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Cómo crear y usar la tarjeta de lealtad

En Gestión > Clientes pulsa «Tarjeta de lealtad», pon cuántas visitas dan un premio y cuál es el premio. Cada cita Completada suma una visita. Cuando el cliente llega a la meta, tú o Recepción pulsan «Canjear premio».

Escrita por el equipo de AgendaMaestra. Actualizada el .

Activarla (Dueño)

  1. Gestión > Clientes > «Tarjeta de lealtad».
  2. En «Visitas para el premio» escribe un número de 2 a 100.
  3. En «Premio» escribe qué se regala (hasta 120 caracteres), por ejemplo «Corte gratis».
  4. Guarda.

Para apagarla, deja los dos campos vacíos: aparece «Tarjeta de lealtad apagada.».

Cómo se cuentan las visitas

Cuentan las citas Completadas del cliente en todas tus sucursales, desde el último canje. Las canceladas y las de No llegó no suman.

Ver el avance y canjear

  1. Abre la ficha del cliente (Ficha del cliente).
  2. Busca «Tarjeta de lealtad · premio»: ahí ves «Visitas: N de M».
  3. Al llegar a la meta aparece «Canjear premio» (lo pueden usar el Dueño y Recepción).
  4. Confirma la pregunta «¿Entregar el premio …? El conteo de visitas vuelve a empezar.».

Tus reportes cuentan los premios canjeados: Reportes.

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