1. Antes de empezar
En Facturama: crea tu cuenta, sube tus sellos digitales (CSD) y compra folios.
2. Conectar tu cuenta (Dueño)
- Entra a Gestión > Facturación y pulsa «Conectar Facturama».
- Escribe tu «Usuario de Facturama» y tu «Contraseña de Facturama». Se guarda cifrada.
- Si es una cuenta de pruebas, marca la casilla de cuenta de pruebas (sandbox). Esas facturas no valen ante el SAT.
- Llena tus datos fiscales como vienen en tu constancia: RFC, «Código postal fiscal», «Serie (opcional)», «Nombre o razón social», «Régimen fiscal» e «IVA que cobras». Si no sabes qué tasa te toca, pregunta a tu contador.
- Pulsa «Probar conexión y guardar».
Tus precios ya incluyen el IVA: en la factura se desglosa sin cambiar lo que cobraste.
3. Elegir las claves del SAT (Dueño)
- En Facturación pulsa «Claves del SAT».
- Toca un servicio o producto de la lista.
- En «Buscar en el catálogo del SAT» escribe al menos 3 letras (por ejemplo «masaje») y toca la clave que corresponda.
- Pulsa «Guardar claves».
Sin clave no se puede facturar ese concepto.
4. Timbrar una factura
- Desde «Ventas en caja» pulsa «Facturar» en la venta, o desde una cita pulsa «Facturar cobros».
- En «Nueva factura», revisa «Lo que se factura». La propina no se factura.
- En «A quién se factura» elige «Público en general» o «Cliente con RFC». En este último llena RFC, «Código postal fiscal», «Nombre o razón social», «Régimen fiscal», «Uso del CFDI» y, si quieres, el correo.
- Pulsa «Timbrar factura de $…».
5. Después de timbrar
En Facturación ves cada factura con su estado (Timbrada, Timbrando, «No se timbró», «Sin respuesta de Facturama», «Cancelación en espera» o Cancelada). Puedes descargar PDF y XML, pulsar «Enviar» para mandarla por correo y, si eres Dueño, «Cancelar» eligiendo un motivo. Si no se timbró, usa «Reintentar» o «Corregir y facturar».
Esta función no está disponible para el rol Profesional.